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Servizi di Assistenza Tecnica per Cucine Professionali
Le nostre soluzioni innovative aiuteranno a prevenire guasti nella tua cucina professionale
Servizio di assistenza tecnica autorizzato
CHI SIAMO
I quattro soci che compongono la nostra azienda hanno esperienze multidisciplinari.
I due soci fondatori di TORO FS sono tecnici specializzati con esperienza pluriennale in Svezia nella gestione, installazione, manutenzione e riparazione di grandi cucine, nonché nell’implementazione dello strumento digitale Kitchen Manager®.
Dopo il successo confermato di Kitchen Manager®, i soci hanno deciso di offrire questa piattaforma rivoluzionaria ed esclusiva anche sul mercato spagnolo e italiano.
Grazie alla nostra comprovata esperienza ci proponiamo come:
Una società di servizi che offre un supporto specifico per la gestione delle attrezzature delle cucine professionali, avvalendosi della piattaforma digitale in cloud Kitchen Manager® (KM®), di cui siamo gli unici distributori in Spagna e Italia, comprese le isole.
I nostri servizi
La Toro Future Solutions ha come obiettivo l’ottimizzazione della gestione delle cucine professionali, attraverso la digitalizzazione dei macchinari mediante l’uso della piattaforma KM®, fondata e utilizzata con successo da anni in Svezia.
La Toro, inoltre, garantisce assistenza tecnica ai propri clienti in caso di impossibilità di comunicare con i S.A.T. fidelizzati. Questo è possibile grazie alla presenza nel suo team di tre tecnici specializzati e alla futura espansione dell’organico.
Come lo facciamo
La creazione della cucina digitale avviene attraverso la realizzazione di un archivio fotografico e la catalogazione delle caratteristiche tecniche di ogni macchinario. Successivamente viene attribuito un QR Code Unico®, identificativo di ogni apparecchio.
Creiamo una cucina digitale all'interno della quale possono essere connesse tutte le parti coinvolte nella gestione dell'attrezzatura della stessa.
VANTAGGI COMPETITIVI DELLA PIATTAFORMA
L'UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA OFFRE MOLTEPLICI VANTAGGI COMPETITIVI A TUTTE LE PARTI COINVOLTE
- Facilita e accelera la richiesta di intervento, tramite la scansione del QR Code Unico®.
- Garantisce assistenza tecnica 24h, anche nei giorni festivi (secondo il tipo di contratto scelto dal cliente).
- Semplifica la diagnosi del danno della macchina, grazie all’accesso immediato all’elenco dei possibili guasti, eliminando la necessità di effettuare ispezioni e ottimizzando notevolmente costi e tempi di intervento.
- Garantisce una comunicazione chiara, immediata e inequivocabile eliminando possibili malintesi tra ristoratore, manager e S.A.T., poiché, per ogni intervento tecnico, viene creato un chat che viene archiviato e quindi sempre consultabile.
- Crea una panoramica in tempo reale della cronologia degli interventi effettuati su ogni macchina e/o apparecchio, facilitando la gestione della garanzia.
- Crea una cronologia documentale grazie alla quale il sistema invia automaticamente a ciascun interessato i report trimestrali delle statistiche al fine di semplificare il budget e il monitoraggio dei costi della cucina.
- La piattaforma non necessita di alcun aggiornamento o backup, l’accesso al servizio web avviene tramite PC, tablet o smartphone, ovunque ci si trovi.
- Riduce i tempi di amministrazione grazie alla gestione digitale dei report tecnici.
CLIENTI
Proprietari e/o gestori di cucine professionali
Servizio di assistenza tecnica S.A.T.
PRINCIPALI COLLABORATORI
SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA
PRODUTTORI E RIVENDITORI
SOCIETÀ DI SERVIZI
GESTORI DI GRANDI CUCINE
SISTEMA IDENTIFICATIVO DELLA PIATTAFORMA
PROPRIETARI E/O GESTORI DI CUCINE PROFESSIONALI
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RIVENDITORI, PRODUTTORI E GESTORI DI CUCINE
S.A.T.
Collaboratori e clienti all'interno della piattaforma sono identificati con un sistema di diversi colori, inoltre, ogni modulo identificativo offre l'accesso a informazioni, dati e servizi differenti.
GENERAZIONE DI ENTRATE
LE ENTRATE SARANNO GENERATE DA:
- La fidelizzazione dei clienti all'uso della piattaforma
- Per i servizi di manutenzione e tecnici specializzati dei S.A.T.
- Per i possibili interventi di riparazione e manutenzione da parte di Toro
info@torofuturesolutions.es
+34 930110735
+34 695016696
Carrer de Floridablanca, 7
08015 Barcellona Spagna